Durante muito tempo, o turismo foi tratado quase exclusivamente como uma atividade de promoção. Investiu-se em campanhas, feiras, anúncios e divulgação como se atrair mais visitantes fosse, por si só, sinônimo de desenvolvimento.
Mas o cenário mudou.
O turismo cresceu, tornou-se mais complexo, mais competitivo e mais sensível às dinâmicas econômicas, sociais e territoriais. Hoje, promover não é suficiente. O turismo precisa de direção, planejamento e decisões conscientes.
Quando o crescimento acontece sem estratégia, os impactos aparecem rapidamente. Destinos passam a enfrentar sobrecarga de infraestrutura, perda de identidade local, conflitos com comunidades e uma experiência turística cada vez menos qualificada. O desafio já não é apenas atrair visitantes, mas definir qual turismo se deseja desenvolver e com quais limites.
É nesse contexto que conceitos como o demarketing ganham relevância. Em minha pesquisa sobre estratégias de demarketing como resposta ao overtourism, analiso justamente a necessidade de repensar a lógica do crescimento ilimitado. Em alguns casos, a decisão mais estratégica não é atrair mais turistas, mas reorganizar fluxos, reposicionar o destino e equilibrar oferta e demanda. Crescer com critério é diferente de crescer a qualquer custo.
Estratégia no turismo vai além do marketing. Marketing é ferramenta; estratégia é direção. Planejar envolve compreender vocação territorial, segmentar públicos, estruturar posicionamento, integrar atores locais e investir na formação de profissionais preparados para sustentar o desenvolvimento do setor.
Não existe turismo forte sem profissionais preparados. Formação técnica, visão sistêmica e capacidade de análise são fundamentais para que decisões sejam tomadas com responsabilidade e maturidade. A estratégia não nasce apenas nos planos formais — ela nasce nas pessoas que pensam e executam o turismo no dia a dia.
O turismo representa cerca de 10% do PIB mundial e gera milhões de empregos. Esse peso econômico exige responsabilidade. Exige preparo. Exige visão de longo prazo.
Promover é importante. Mas estruturar, planejar e qualificar é o que sustenta resultados consistentes.
Talvez a pergunta não seja apenas “como divulgar mais?”, mas sim:
Estamos preparados para construir o turismo que desejamos fortalecer?
Se você deseja estruturar sua atuação ou seu projeto no turismo com mais clareza e preparo, agende uma conversa estratégica.